苏享家是苏宁官方推出的智能家庭统一管理平台，深度适配空调、净化器、洗衣机、冰箱、灯光、摄像头等百款主流智能设备。您无需多个App来回切换，一个苏享家即可远程操控、场景联动、能耗分析、固件升级。v6.4.9版全新首页设计更直观，支持按“家-房间”分级管理设备，社区圈子功能上线，让科技交流更接地气。7×24小时苏宁原厂售后直连，配网失败？操作卡顿？一键呼叫真人工程师。真正把智能生活做简单、做可靠、做长久。立即体验高效、省心、有温度的智慧家居中枢。

苏享家是一款专为家庭智能设备打造的安卓管理应用，由深耕家电领域二十余年的苏宁倾力研发。它不是简单的遥控器替代品，而是您家中各类智能电器的统一中枢——空调、净化器、电饭煲、洗衣机、冰箱、烤箱、智能灯光、插座、摄像头、体重秤、养生壶等，均可通过一个App完成远程控制、状态查看与联动设置。

苏享家怎么添加设备

1、打开苏享家APP，进入首页，点击底部导航栏中的“设备”页，或直接点击首页中部“添加设备”按钮。

2、进入添加向导页后，可选择“扫描二维码”方式（支持相册识别），也可点击底部“按型号添加”或“添加蓝牙设备”。

3、在设备搜索页，输入品牌或型号关键词（如“法迪欧空调”），或从分类中选择“挂式空调”“柜式空调”等，系统将自动匹配已接入苏宁平台的品牌设备。

4、若选择蓝牙添加，APP将启动本地蓝牙扫描，界面实时显示“正在搜索法迪欧空调”，待设备列表出现后，点击即可完成配网绑定。

苏享家软件介绍

依托苏宁在家电制造、渠道服务与物联网技术上的深厚积累，苏享家不仅实现设备连接与操控，更整合售后支持、生活资讯、社区互动与场景自动化能力，让智能真正落地于日常起居。

苏享家软件特色

1. 远程掌控，随心所欲：无论您在公司、出差或旅行，只要网络畅通，即可开关空调、调节温度、启动洗衣机，家始终在您指尖。

2. 统一入口，告别遥控焦虑：苏宁易购购入的智能产品，一键绑定，全品类设备集中管理，再也不用翻箱倒柜找不同遥控器。

3. 场景联动，懒人福音：设定“回家模式”，进门即开灯、调空调、启净化器；设定“睡眠模式”，关灯、降温、关闭电视，一键执行。

4. 智能推荐，前沿直达：根据您的设备类型与使用习惯，精准推送新品智能硬件与实用配件，助您轻松升级智慧生活。

5. 智能社区，真实互动：加入兴趣圈子，分享设备妙用、故障排查经验，与同城极客交流安装心得，获取一手本地化服务信息。

6. 全时售后，安心无忧：7×24小时在线客服+上门服务预约，固件升级、设备报修、使用咨询，全程闭环响应。

苏享家软件优势

• 设备接入快：兼容主流Wi-Fi/蓝牙/Zigbee协议，新设备平均3分钟完成配网；

• 物联网底座稳：自研IoT云平台支撑千万级设备并发连接，指令响应低于800ms；

• OTA升级安全高效：App与设备固件双通道静默升级，不中断使用，版本回滚机制完备；

• 数据服务深度适配：为合作厂商提供用户行为热力图、能耗分析报告、设备健康度预警等定制化数据看板；

• 开放生态兼容广：支持全品牌接入，同时提供云对云API对接方案，助力第三方智能硬件快速上架。

苏享家使用指南

首次使用建议：先确保手机已登录苏宁易购账号（同一账号体系），再打开定位与蓝牙权限；添加设备前，请确认智能硬件已通电并处于配网模式（指示灯快闪）；若添加失败，可尝试重启设备、切换至2.4GHz Wi-Fi网络，或通过“按型号添加”手动选择匹配项。

更新日志

v6.4.9

本次更新带来多项体验升级：

• 首页全面视觉重构，图标更清晰、操作动线更直观，新手也能零门槛上手；

• 新增“家庭-房间”两级设备管理架构，支持按空间分组设备，场景快捷操作入口前置；

• 社区模块上线“圈子”功能，支持创建科技、家居、健身等主题圈子，发现同好，交流实操技巧。